کارشناس پشتیبانی فنی (وردپرس)

 ما در ملی پیامک به یک همکار جدید برای کارشناس پشتیبانی فنی نیاز داریم. اگر دنبال فرصتی برای رشد و یادگیری همراه با محیط دوستانه و جوان هستید جای شما در ملی پیامک خالیست.

مهارت های موردنیاز:

• علاقه مند به مباحث کامپیوتر و IT
• تسلط به یک سیستم مدیریت محتوای وردپرس
• آشنا با مفاهیم برنامه نویسی در حد متوسط (آشنایی با یکی از Syntax های php ، c++ ،c# ، java ، python )مزیت محسوب میشود.
• آشنا با مفاهیم پایه اینترنت و شبکه (در زمینه وب سرویس و API)
• توانایی پشتیبانی و مذاکره تلفنی
• روحیه کار تیمی بالا و روابط اجتماعی قوی جهت ایجاد ارتباط موثر با مشتریان

وظایف و مسئولیت ها:

• پاسخگویی تلفنی به کاربران
• حل مشکل کاربران برای استفاده از خدمات پیام کوتاه
• پاسخگویی به تیکت های کاربران
• انجام امور محوله از سمت سرپرست واحد

مزایا:

• حقوق ثابت + پاداش
• بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیلی
• محیط دوستانه و صمیمی
• اتاق بازی Game Room
• پذیرایی ماهانه
• واقع در مرکز شهر (دسترسی آسان به مترو)
• 6 روز مرخصی در ماه با هماهنگی سرپرست واحد
• شرایط کاری واحد پشتیبانی
• حداکثر سن: 30 سال

ساعت کاری و محل کار:

• شنبه تا چهارشنبه از ساعت 08:15 الی 17:30 عصر 
• پنجشنبه‌ها تعطیل می‌‎باشد
• محل کار: تهران، تقاطع خیابان فاطمی و کارگر

آموزش های لازم داده میشود.
در صورت تمایل به همکاری لطفا رزومه خود را ارسال کنید.