شرح موقعیت شغلی

✅ استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (همکاری حضوری) در #تهران

🔻کارشناس پشتیبانی مشتریان

🔹نوع قرارداد: تمام وقت

🔹حقوق ماهیانه: از 7 میلیون تومان

🔸وظابف و مسئولیت‌ها:

🔹 پاسخگویی به تماس‌های دریافتی از طرف مشتریان مجموعه‌ی جاباما و تلاش برای رفع مشکلات آنان به بهترین حل

🔹 کمک به ایجاد تجربه‌ی عالی برای مشتریان با عالی‌ترین کیفیت

🔹 پیگیری فعالیت‌ها و تسک‌های مرتبط با تماس‌های خروجی

🔹 ارتباط موثر با تیم مدیریت پشتیبانی

🔸شرایط احراز:

🔹 مهارت‌های ارتباطی قوی

🔹 داشتن روحیه حل مسائل و تعارضات

🔹 توانمندی مدیریت موقعیت‌های پرفشار و استرس

🔹 توانایی مدیریت کردن چند وظیفه به صورت همزمان

🔹 مدیریت زمان و نظم

🔹 توانایی کار با سیستم و سی آر ام شرکت

🔹 سابقه کار در حوزه‌ی پشتیبانی و فروش امتیاز محسوب می‌شود.

🔸تسهیلات و مزایا:

🔹بیمه تکمیلی، پاداش، وام، صبحانه،ناهار، بن خرید، هدایای مناسبتی، تسهیلات گردشگری، کمک هزینه آموزشی، فضای استراحت، اتاق بازی

⬅️ از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را از طریق لینک زیر برای ما ارسال نمایند: